בשנים האחרונות החלה מגמה של התמקצעות הניהול בארגונים חינוכיים-חברתיים, ופותחו כלים המאפשרים למנהלי ארגונים לנהל ביתר יעילות את המשאבים העומדים לרשותם ולקבל החלטות בזמן אמת, במיוחד בתנאים של אי-ודאות ומשאבים משתנים. במפגש למדו המשתתפים כיצד לבנות "לוח מחוונים" ארגוני עבור הארגון שלהם, לקבוע מדדים ולתכנן תהליכי מדידה שיאפשרו קבלת תוצאות בזמן אמת.
בסדנה, שנערכה ב-11 במאי, הוצגו מדדים מעולם התעופה, התעסוקה והחינוך. מר קובי (יעקב) מור, לשעבר מנכ"ל רשות שדות התעופה, הציג את ניסיונו במדדים בעולם התעופה. ד"ר אריה חסקין, מנהל לשכת התעסוקה בירושלים ובוגר מחזור ט"ו של בית ספר מנדל למנהיגות חינוכית, הציג מדדים בעולם התעסוקה. ד"ר גרניט אלמוג-ברקת, מנהלת יחידת בוגרי מנדל ובוגרת מחזור י"ד, לימדה על מדדים מעולם החינוך ובחנה עם המשתתפים כלים אלטרנטיביים להערכה ולמדידה בארגוני חינוך.
